クロス・オペレーショングループと生成AIを活用して新規事業を成功に導いた実例をクローズドなセミナーを行いました。
AI技術の中でも近年注目を集めているのが「生成AI」です。従来のAIとは異なり、文章、画像、音楽など、人間が創造するようなコンテンツを生成することができるため、新規事業開発への応用が期待されています。
今回、私は生成AIを活用して新規事業を成功に導いた企業の閉鎖セミナーに潜入し、その驚きの実例を余すことなくお伝えします。
講演内容:生成AIで新規事業を成功させる秘訣
まず生成AIの概要と、従来のAIとの違いについて説明しました。そして、生成AIを新規事業開発に活用する際のポイントを3つ挙げました。
ポイント1:課題を明確にする
生成AIは万能ではありません。成功させるためには、まず解決したい課題を明確にすることが重要です。自社の強みや市場動向を分析し、具体的な課題を設定した上で、生成AIを活用したソリューションを開発したことを強調しました。
ポイント2:適切なデータを集める
生成AIは、学習したデータに基づいてコンテンツを生成します。そのため、高品質なデータを集めることが重要です。自社で独自にデータ収集体制を構築し、質の高いデータを収集したことで、精度の高いソリューションを開発できたことを語りました。
ポイント3:人とAIの協働
生成AIはあくまでもツールであり、人間が主体的に活用することが重要です。人間とAIがそれぞれの強みを活かして協働することで、より良いソリューションを生み出すことができると述べました。
驚きの実例:AIが生み出した新サービス
生成AIを活用して開発した新サービスの具体的な事例を紹介しました。顧客のニーズに合わせた商品を自動的に提案するシステムです。このシステムは、過去の販売データや顧客情報などを学習し、最適な商品を提案することで、顧客満足度の向上と売上アップに貢献しました。